Bruneau gebruikt cookies om uw surfervaring op deze website gemakkelijker te maken.Ik ga akkoord

De verwerking van de persoonlijke gegevens van de koper door de NV JM.Bruneau Belgium, Kortrijksesteenweg 410, B-9000 Gent, RPR-BTW-BE 0465.015.822, verantwoordelijk voor deze verwerking, heeft tot doel, de bestelling van de koper te aanvaarden en te behandelen, kredieten te verlenen, statistieken en testen aan te maken en de relatie met het cliënteel globaal te beheren. Hiertoe behoren eveneens de commerciële promotie middelen en diensten van de verschillende bedrijven binnen de groep 3 Suisses International en van diens commerciële partners.

JM Bruneau is ertoe gehouden de koper bepaalde gegevens te vragen om de commerciële relatie en de verwachte service beter te kunnen organiseren: naam bedrijf, eigen naam, leverings- en facturatie adres, e-mail adres.

Sommige gegevens zijn onontbeerlijk voor de afhandeling van de vraag of de bestelling van de koper, andere helpen hem beter te leren kennen en dientengevolge de aanbiedingen beter af te stemmen op zijn behoeften.

Op de pagina's waar persoonlijke gegevens gevraagd worden, wordt de koper duidelijk gemaakt welke gegevens verplicht zijn (aangeduid door het symbool * ) of welke facultatief, alsook wat eventueel de gevolgen zijn indien deze gegevens niet doorgegeven worden.

De koper heeft te allen tijde toegang tot deze gegevens en kan er de rechtzetting van eisen aan de hand van een brief (t.a.v. JM.Bruneau - Kortrijksesteenweg 410 - 9000 Gent) of via mail met daarbij een recto/verso kopie van de identiteitskaart, te zenden naar onze gespecialiseerde dienst die u kan bereiken door hier te klikken.

De naamgegevens van de koper kunnen meegedeeld worden voor direct marketing doeleinden aan de partners van JM Bruneau NV. Hij kan verzet aantekenen tegen het doorgeven van deze gegevens door een brief of een mail te sturen met de melding: "Ik verzet me tegen het doorgeven van mijn persoonlijke gegevens aan derden voor direct marketing doeleinden". Indien hij enkel onze catalogi wenst te ontvangen (ttz zonder het aanbod van geschenken, spelletjes of kortingen) of indien hij helemaal totaal geen documenten meer wenst te ontvangen, volstaat het dit te melden aan: JM.Bruneau - Kortrijksesteenweg 410 - 9000 Gent of via mail naar info@jm-bruneau.be) Bijkomende informatie betreffende de bescherming van de privacy bij de verwerking van de persoonlijke gegevens kunnen bekomen worden bij de Commissie voor de Bescherming van de Privacy, Hoogstraat 139, B-1000 Brussel.

JM.Bruneau registreert bepaalde telefonische contacten tussen de kopers en de callcenter agenten enkel en alleen om zijn service te verbeteren.

Persoonlijke informatie

Het doorgeven van naam gegevens die aangevraagd worden in het kader van verkoop op afstand is verplicht aangezien deze informatie noodzakelijk is voor de afhandeling en de levering van bestellingen alsook voor het opmaken van facturen. Deze gegevens zijn strikt vertrouwelijk. Bij het ontbreken van inlichtingen wordt de bestelling automatisch verworpen.

Conform de wet van 8 december 1992, met betrekking tot de bescherming van de privacy bij de verwerking van persoonlijke gegevens, was de verwerking van naamgegevens verzameld op de website, het onderwerp van een verklaring bij de Commissie voor de bescherming van de privacy. De koper heeft recht op toegang tot, wijziging, rechtzetting en schrappen van gegevens die hem aanbelangen.

Tenslotte kan het dat JM. Bruneau naamgegevens moet doorgeven aan zijn commerciële partners. Hierdoor is het mogelijk dat de koper commerciële aanbiedingen krijgt van derden.In dat opzicht wordt er gestipuleerd dat behalve uitdrukkelijke weigering van de koper, diens persoonlijke gegevens meegedeeld kunnen worden aan de commerciële partners van JM. Bruneau. Natuurlijk, behoudt de koper, a posteriori, de mogelijkheid een dergelijke communicatie te weigeren door geen toestemming te geven bij het inschrijven en/of verwerken van zijn bestelling of door a posteriori zijn weigering bekend te maken via mail of brief, zoals uiteengezet in voorgaande paragraaf.

Cookies

De website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een computerbestand dat op de harde schijf van de computer van de koper opgeslagen wordt. Hij heeft tot doel te melden of de koper vroeger reeds de site bezocht heeft. De cookies worden, onder andere, door JM.Bruneau gebruikt om de service die de koper aangeboden wordt te personaliseren.

Bovendien verzamelt onze site door de geactiveerde software van uw computer, bij elk bezoek gegevens betreffende de datum, de bezochte pagina's, de duur van het bezoek. alsook het informatica adres van uw computer, de toegangverlener, de zoekmotor en de links die aan de basis liggen van dit bezoek. Deze gegevens laten ons toe de werking van onze site en de doeltreffendheid van ons partners te verbeteren.

De koper behoudt zich de mogelijkheid deze cookies te weigeren door deze functie te deactiveren in zijn browser. Hierdoor kan hij de service hem aangeboden door JM.Bruneau via de site niet meer personaliseren.

Het cookie jm-bruneau.be linkt alle informatie over uw aankopen die tijdens eenzelfde sessie werden uitgevoerd aan elkaar om een correcte factuur op te stellen. Als u het cookie weigert kan u niet doorgaan met uw bestelling.

Web Trackers

Bepaalde web pagina's op de website kunnen soms elektronische beelden bevatten of web trackers, die het aantal bezoekers van een pagina optellen.

Deze Web trackers kunnen gebruikt worden in samenspraak met sommige van onze partners, vooral om de doeltreffendheid van bepaalde campagnes te meten en te verbeteren.

De inlichtingen die hierdoor bekomen worden dienen enkel om statistieken te maken ivm de frequentie van bepaalde pagina's van de website en dit enkel en alleen om de gebruikers van onze website een betere service te geven.

Gebruik van e-mail

Zodra u klant bij ons bedrijf geworden bent, kunnen wij u commerciële aanbiedingen waarvan wij denken dat ze voor u interessant zijn, toesturen via alle kanalen waaronder ook Outlook.

Bij het versturen van mails plaatsen we de identiteit, het merk JM.Bruneau of de commerciële aard van onze aanbieding duidelijk in het onderwerp van het bericht dat in Outlook verschijnt. Onderaan de pagina kan u door een eenvoudige klik gebruik maken van het recht u uit te schrijven uit deze mogelijkheid.

Klantenwerving per email

Bij klantenwerving per e-mail gericht naar potentiële kopers die nog geen commerciële relatie hadden met Bruneau, verzekeren wij dat de databanken met e-mailadressen op een betrouwbare en legale manier werden verzameld. Dit betekent dat de betrokkenen vooraf geïnformeerd werden over een eventuele overdracht naar derden en hoe ze dit kunnen tegengaan met een eenvoudige klik.

Veiligheid van de gegevens

Wij engageren ons de veiligheid van de persoonlijke gegevens te garanderen via strikte procedures binnen onze onderneming. Voor gegevens die "online" verkregen werden, maken we gebruik van het beveiligde SSL Protocol dat u een hoog niveau van bescherming biedt.